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La réception d'un courriel de confirmation de commande n'implique pas automatiquement que Nüline Distribution inc. accepte la commande et ne représente pas une acceptation de la commande de la part de Nüline Distribution inc.

Nüline Distribution inc. se réserve en tout temps le droit, sans préavis, de refuser de traiter avec un client et/ou de limiter les quantités d'un article commandé. En tout temps, Nüline Distribution inc. pourrait devoir procéder à une vérification de l'identité et du crédit du client avant d'accepter d'exécuter une commande.



Modifications et annulations de commandes


Si vous devez annuler ou modifier votre commande, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant sa passation. Si la commande a déjà été expédiée, il ne sera pas possible de l'annuler ou de la modifier. Dans ce cas, vous pouvez retourner l'article dans le cadre de notre politique de retour de 10 jours.



Garanties juridiques


Le Code civil du Québec et la Loi sur la protection du consommateur prévoient des garanties légales notamment en ce qui concerne les vices cachés ainsi que l'usage des biens vendus. Ces garanties légales s'appliquent également à cette vente.

Cette garantie ne peut en aucun cas entraver ou supprimer la garantie légale du fabricant lorsqu'elle existe.



Articles en rupture de stock


Un article en rupture de stock signifie que le produit est actuellement indisponible. Il est possible que la commande soit en cours de traitement chez l'un de nos fournisseurs, qu'elle soit en rupture de stock, qu'elle fasse l'objet d'un rappel ou qu'elle soit interrompue, le cas échéant, vous en serez informé.

Nüline Distribution inc. affiche tous les articles qui peuvent être commandés auprès de l'un ou l'autre de nos fournisseurs. Il faut toutefois noter que ces articles peuvent ne pas être en stock dans l'un de nos magasins ou sur le site web. Dans le cas où Nüline Distribution inc. doit attendre qu'un des articles en rupture de stock soit disponible, il est possible que votre commande soit retenue avant d'être expédiée.

Nüline Distribution inc. ne garantit aucunement que les articles affichés sur son site sont disponibles. À tout moment avant la réception de l'article par Nüline Distribution inc., vous pouvez annuler la commande en appelant notre service à la clientèle.

Nüline Distribution inc. ne sera aucunement responsable de tout dommage que vous pourriez subir en raison de la rupture de stock de l'article.



Description des produits


Nüline Distribution inc. et ses partenaires font tout ce qui est en leur pouvoir pour que les informations contenues dans le site soient aussi précises que possible. Toutefois, Nüline Distribution inc. ne garantit pas que les descriptions de produits ou tout autre contenu du site sont exacts, complets, fiables, à jour ou exempts d'erreurs. Si un produit proposé sur le Site n'est pas conforme à la description, votre seul recours est de le retourner dans son état original.



Prix


Les prix de nos produits sont affichés en monnaie canadienne et les taxes applicables sont ajoutées au montant. Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en monnaie canadienne. Nüline Distribution inc. se réserve le droit de modifier ses prix en tout temps. Les produits sont toujours facturés sur la base des montants en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.


Taxes


Nüline Distribution inc. calcule les taxes en fonction de l'adresse où la commande sera expédiée. Pour une commande expédiée au Canada, les taxes dépendent de la province ; par exemple, pour le Québec, les taxes ajoutées sont la TVQ (taxe de vente du Québec) et la TPS (taxe sur les produits et services).



Paiements


Le paiement de vos achats doit être effectué via le site de paiement Paypal. Les frais proposés doivent être couverts conformément à la procédure de paiement en vigueur. Le client accepte de couvrir le coût total ainsi que les frais supplémentaires de l'article acheté, y compris les taxes. Nüline Distribution inc. peut modifier le prix après en avoir avisé le client. Le client est le seul responsable du paiement effectif de l'article acheté. Nüline Distribution inc. n'est pas responsable des problèmes de paiement liés au fonctionnement des services de commerce électronique de Paypal.


 


Risque de perte d'un article


Tous les achats effectués sur le site le sont conformément au contrat d'expédition. Cela signifie que le risque de perte d'un article et les droits de propriété associés à l'article vous sont transférés au moment où nous remettons l'article au transporteur. Nüline s'engage à faire des efforts raisonnables pour que les produits soient livrés à l'Acheteur aux dates de livraison demandées, mais ne sera en aucun cas responsable des pertes ou dommages causés par le retard ou la non-livraison des produits. L'Acheteur est responsable de tous les frais d'expédition. La propriété et les risques de perte des produits seront transférés à l'acheteur dès que Nüline (ou son agent) aura livré les produits au transporteur au point d'expédition.

Produits endommagés
Veuillez nous contacter dans les 24 heures si votre commande arrive endommagée (ce délai est requis pour des raisons d'assurance). Nous veillerons à ce que votre article soit réparé ou remplacé dans les meilleurs délais, sans frais supplémentaires.

Nous vous demandons d'inspecter l'emballage et les articles dès leur réception et d'indiquer sur l'emballage et/ou les documents s'il y a des dommages visibles. Vous pouvez également choisir de refuser la livraison de l'article ou des articles si les dommages semblent importants.

Afin de traiter votre demande, veuillez nous envoyer 1 à 3 photos numériques à basse résolution, dont une photo de la boîte dans laquelle l'article a été expédié, à info@nulinedistribution.com. Veillez à conserver tout le matériel d'emballage d'origine.



Garantie du produit


Tous les produits Fatboy® sont garantis contre tout défaut de fabrication pendant une période de 6 mois. Nous nous ferons un plaisir de remplacer tout produit Fatboy® présentant un défaut de fabrication pendant une période de 6 mois. Le produit sera remplacé par un produit équivalent ou une note de crédit sera émise.


LE VENDEUR N'OFFRE AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, CONCERNANT L'ABSENCE DE CONTREFAÇON, LES PRODUITS, OU LA QUALITÉ MARCHANDE OU L'APTITUDE DES PRODUITS À UN USAGE PARTICULIER, ET REJETTE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE DE CE TYPE. L'acheteur est seul responsable de la détermination de l'adéquation des produits aux utilisations et applications envisagées par l'acheteur. L'acheteur assume tous les risques et responsabilités découlant de la possession, de l'utilisation ou de la revente des produits, qu'ils soient utilisés seuls ou en combinaison avec d'autres matériels, y compris, mais sans s'y limiter, tout risque ou responsabilité fondé sur une négligence présumée de la part de Nüline

 


Entretien et maintenance


Afin de vous assurer une longue vie et de profiter de tous les plaisirs que vous procure Fatboy®, nous vous recommandons les soins et l'entretien suivants :

La chaleur : Tenez votre Fatboy® à l'écart de toute exposition à la chaleur à haute température, y compris : les foyers, les flammes, les bougies, le barbecue, les briquets, tout type de chauffage, ...
Coupes : Faites attention à tous les objets et outils coupants. Faites attention aux coins des tables et des portes.
Exposition excessive au soleil : Faites attention en cas d'exposition prolongée au soleil. Les Fatboy® d'intérieur ne sont pas traités pour résister aux puissants rayons UV. La couleur peut s'estomper en cas d'exposition prolongée au soleil. Il est recommandé de ne pas le laisser à l'extérieur et de s'éloigner des fenêtres très exposées.
Excès d'eau : Les Fatboy® sont hydrofuges, mais pas imperméables. Ils ne doivent pas être jetés dans une piscine et ne doivent pas être exposés lors de fortes pluies. Les couvertures ne peuvent pas être lavées en machine.
Les Fatboy® d'extérieur sont également résistants à l'eau, mais il est recommandé de les protéger contre les fortes pluies.
Votre Fatboy® a reçu un traitement spécial pour le protéger contre les taches et pour être hydrofuge, mais sa tolérance ne doit pas être dépassée. Pour nettoyer votre Fatboy, utilisez une éponge avec de l'eau tiède, vous pouvez utiliser un savon doux avec une brosse douce. Il ne faut pas utiliser de brosse abrasive ou métallique.

Aucun retour ou remboursement ne sera accepté en cas d'utilisation inappropriée ou de mauvais entretien.

Tous les retours sont soumis à nos conditions d'utilisation.


Réductions, soldes et offres


Tous les produits à prix réduit sur le site Fatboycanada.com ne peuvent être combinés avec aucune autre offre, remise ou promotion. Tous les articles en solde sont des ventes finales.